وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الجذور عن وجود Positions شاغرة في مجالات الشغل.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق مشرفة خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ نظام العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التكيف
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التحفيز
- معرفة المنتجات

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- تدريب الموظفين
- توجيه فريق الخدمة
- إعداد التقارير
- التواصل مع الأقسام

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.

القدرات المطلوبة

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

وظائف مشرفة خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة