وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الوفاء مطلوب والتعيين فوري موظف خطوط جوية بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خطوط جوية
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- المهارة في تقديم خدمة العملاء بكفاءة ومهنية
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والمفاجئة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- المحافظة على صورة الشركة والالتزام بالمعايير الأخلاقية
- تقديم الدعم للمسافرين خلال جميع مراحل الرحلة

المهام:

- تقديم المعلومات السياحية والخدمات الإضافية للمسافرين
- إدارة حجوزات الرحلات وإصدار التذاكر
- متابعة تحديثات الرحلات وإبلاغ العملاء بها
- تقديم الدعم في حالات الطوارئ وضمان السلامة
- التأكد من إجراءات الصعود والنزول من الطائرة

الانشطة الوظيفية

- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

القدرات المطلوبة

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

وظائف الخطوط السعودية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة