وظائف مصر

وصف الوظيفة

البناء لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف اتصالات
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات
- القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بخدمات الاتصالات
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة وتطبيقها
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات
- التعاون مع الفرق الفنية لضمان تحسين جودة الخدمات
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية
- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة

القدرات المطلوبة

- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة