وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد Catalyst Innovations إلى توظيف محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع وهران.

نسعى لجذب ذوي خلفية التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة المنتج
- التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- التواصل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

وظائف للمقيمين بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة