وظائف المغرب

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مستشار خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التواصل
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة وجدة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 4410 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة التواصل عن وجود فرصة وظيفية مطلوبة في صناعة الخدمات في موقع وجدة.

نحن نبحث عن أشخاص ذوي مهارات متنوعة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على التعامل مع الآخرين, تمكن في نظم الإدارة.
كذلك المثابرة.
سوف نوفر مميزات متعددة للمتميزين وتتضمن تأمين طبي.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من فريقنا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم المعلومات حول الخدمات
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- إعداد التقارير
- التعامل مع الشكاوى
- استقبال استفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

القدرات المطلوبة

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.

وظائف خدمة العملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء