وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - الدقة .
المقر : منوف
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- المعرفة بالمنتجات
- المهارات التنظيمية
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- الرد على المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- حل المشاكل
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد

وظائف كول سنتر بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة