وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا الوفاء الرقمي إنها تبي تكمل فريقها في تخصص الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في منوف.

ندور على ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في العمل.
كذلك الالتزام لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا بيئة عمل مريحة تتضمن بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

القدرات المطلوبة

- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة