وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تبحث شركة الإنجاز السريع عن مسؤول علاقات العملاء براتب جيد بمكناس
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض لإبرام الاتفاقيات وتحقيق النتائج المرجوة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئات العمل المتغيرة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لضمان متابعة دقيقة للتفاعلات
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات والأدوات الجديدة المستخدمة في مجال العلاقات العامة

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات العلاقات العامة لتعزيز سمعة الشركة
- إدارة العلاقات مع العملاء لضمان تعزيز الولاء وزيادة المبيعات
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- تقديم تقارير دورية عن أداء العلاقات مع العملاء للإدارة العليا
- متابعة احتياجات العملاء وملاحظاتهم لتحسين الخدمة المقدمة بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة