فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز السريع |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مكناس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4430 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة الإنجاز السريع عن مسؤول علاقات العملاء براتب جيد بمكناسارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- مهارات التفاوض لإبرام الاتفاقيات وتحقيق النتائج المرجوة مع العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئات العمل المتغيرة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لضمان متابعة دقيقة للتفاعلات
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات والأدوات الجديدة المستخدمة في مجال العلاقات العامة
المهام:
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العلاقات العامة لتعزيز سمعة الشركة- إدارة العلاقات مع العملاء لضمان تعزيز الولاء وزيادة المبيعات
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- تقديم تقارير دورية عن أداء العلاقات مع العملاء للإدارة العليا
- متابعة احتياجات العملاء وملاحظاتهم لتحسين الخدمة المقدمة بشكل مستمر
الانشطة الوظيفية
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
القدرات المطلوبة
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف بمكناس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé de Recouvrement (H/F) (موظف تحصيل) - Chargé de Recouvrement H F
- وظائف Chargé de Clientèle (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle
- وظائف Chargé(e) des Achats (مسؤول مشتريات) - Chargé e des Achats
- وظائف Chargé(e) de clientèle (Chargé(e) de clientèle) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps partiel
- Chargé(e) de l'Administration et des Finances (موظف إداري) - Chargé e de l Administration et des Finances
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone