وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مكناس |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5010 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة التعاون عن حاجتها الى موظف خدمة العملاء بشرط الخبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل- معرفة المنتجات
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
المهام:
- تحسين العمليات- معالجة الشكاوى
- تقديم المشورة
- إعداد التقارير
- ضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
القدرات المطلوبة
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
وظائف موظف خدمة العملاء بمكناس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين