وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الحلم .
المقر : مكناس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم
- معرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل الملاحظات
- تحديث السجلات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.

وظائف خدمة العملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة