وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف دعم فني للعمل عند شركة التميز الدائم بالشروط :

- يفضل التواجد في مكة

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء
- مهارات تحليل البيانات لاستخدامها في تحسين جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري

المهام:

- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- تقديم الدعم الفني للموظفين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة
- التواصل المستمر مع الإدارة لتقديم ملاحظات حول تحسين الخدمة
- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

فرصة توظيف موظف دعم فني بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة