وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمسقط حديثة اليوم مقدمة من التعاون المثمر بمنطقة مسقط
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة مسقط

المهارات:

مهارات التواصل الجيد، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات إدارة الوقت، معرفة جيدة بالمنتجات، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التفاوض، الصبر والمرونة، القدرة على العمل ضمن فريق، معرفة بأنظمة الكمبيوتر

المهام:

التواصل مع العملاء، معالجة الطلبات، تقديم الدعم الفني، متابعة الشكاوى، تقديم الاستشارات، تسجيل المعلومات، تقديم العروض، التعاون مع الفرق الأخرى، تحسين تجربة العملاء، إجراء الاستبيانات

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله

القدرات المطلوبة

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية

وظائف موظفين خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة