وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإخلاص عن وجود فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع مسقط.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- الاستماع الفعّال
- المرونة
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم تقارير دورية
- حل مشكلات العملاء
- تسجيل البيانات بدقة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.

القدرات المطلوبة

- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة