وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة التفوق بخصوص عرض مقترح عمل استثنائية للإنضمام في فريقنا عندما كنت تسعى عن تحديات جديدة وتفضل الوظيفة في بيئة ديناميكية لذلك نستقطب عن وظيفة موظف دعم العملاء للعمل في مسقط.

نحن نرى بضرورة الإبداع والتفاني في العمل ونسعى لجلب المتقدمين من يمتلكون القدرات والكفاءات الضرورية للتميز في هذه الدور إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة على الشغل الفريق وإذا كان لديك رغبة ملحة في التطور والتطور العملي لذلك نود أن نتلقى عنك

تشمل المهام المحددة:
- القيام الوظائف اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لإنجاز الأهداف المحددة
- المساهمة داخل تحديث خطط التشغيل.

المؤهلات الضرورية:
- درجة علمية في الاختصاص ذي الارتباط
- قدرات اتصال عالية وقدرة في العمل تحت الضغوط.
- تجربة ماضية في الاختصاص التوظيف.

عندما إذا مهتمًا بالانضمام في طاقمنا نرجو إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للمعالجة.

لا تفوت تلك الفرصة للإنضمام إلينا في مسقط.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم، القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني، القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم، التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة، القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة، مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء، الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات، القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة، استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات، التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة، الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات، تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة، التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة