مطلوب دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | دعم فني |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرقمي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1410 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الابتكار الرقمي عن فتح باب التوظيف في المبيعات لشغل وظيفة فرصة عمل دعم فني بمحافظة مسقط.نسعى لجذب مؤهلين لديهم القدرات في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.
الشروط المطلوبة تشمل:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة بما في ذلك تأمين طبي شامل.
إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة التقنية بفعالية، القدرة على استكشاف الأعطال التقنية وحلها بسرعة، الفهم الجيد للشبكات وأنظمة التشغيل المختلفة، مهارات التواصل مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني، الالتزام بتقديم خدمات دعم فني بجودة عالية، القدرة على التوثيق والإبلاغ عن المشكلات التقنية، مهارات تحليلية لتقييم مشاكل النظام وتقديم الحلول، القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة، التزام بمعايير الأمان السيبراني في تقديم الدعم، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام الفنية بفعاليةالمهام:
تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، استكشاف وحل المشكلات التقنية بشكل فعال، إعداد التقارير الدورية عن المشكلات الفنية ورفعها للإدارة، توثيق العمليات والإجراءات الفنية لضمان تحسين الأداء، تقديم التدريب للمستخدمين الجدد على استخدام الأنظمة، متابعة التحديثات التقنية وتطبيقها في النظام، التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة، إدارة الموارد التقنية لضمان سير العمل بكفاءة، الالتزام بمعايير الأمان في جميع عمليات الدعم الفني، تطوير المهارات الفنية بشكل مستمر لتحسين الخدمةالانشطة الوظيفية
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
القدرات المطلوبة
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
مطلوب دعم فني بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف دعم فني دبلوم (فني دعم فني) - وظائف تخصص دعم فني دبلوم
- وظائف دعم فني حاسب (موظف دعم فني) - وظائف دعم فني حاسب
- وظائف دعم فني (موظف دعم فني) - أسئلة وظيفة دعم فني
- وظائف دعم فني (دعم فني) - IT Helpdesk
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني عن بعد
- وظائف دعم فني (دعم فني) - تعريف الدعم الفني