وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الحديث |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1530 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الابتكار الحديث عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف مسقط .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
المهام:
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
الانشطة الوظيفية
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
القدرات المطلوبة
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- فرص عمل في سلطنة عمان 2024 (موظف توظيف) - فرص عمل في سلطنة عمان
- فرص عمل مشرفة موقع أونلاين (مشرفة موقع) - مشرفة موقع اونلاين عجمان
- فرص عمل لدى شركة مختصة (موظف خدمات) - وظائف موظفين فرص عمل لدى شركة مختصة في
- فرص عمل في شركة الميرة (موظف) - موظفين شركة الميرة بقطر تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- فرص عمل في شركة زين (وظائف شركة زين) - وظائف شركة زين الاردن
- فرص عمل في شركة كريم (موظف في شركة كريم) - وظائف موظفين فرص عمل لدى شركة كريم خمي