وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد المبدعين عن مسمى وظيفي جديد بقطاع الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف خدمات العملاء بمدينة مسافي.

نحتاج للمساعدة من موهوبين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم برنامج مكافآت مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء

المهام:

- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بمسافي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة