وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة الأفق الجديد مطلوب والتعيين فوري موظف دعم العملاء بمدينة مراكش.
وظائف مراكش و وظائف موظف دعم العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء

المهام:

- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة