وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الهدف إنها تحتاج لأشخاص في قسم تخصص المجموعة.

نبي نوظف شخصيات ذكية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة مراكش.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

المؤهلات المطلوبة هي:
حب التعلم, مستوى ممتاز في التطبيقات التقنية.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة مثل تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء

المهام:

- تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

وظائف خدمة عملاء في طنجة بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة