وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الأنوار
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمات عملاء للتوظيف بكوم أمبو
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفاعلية

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تحسين عمليات خدمة العملاء
- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة
- إعداد التقارير اليومية عن أنشطة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.

وظائف موظف خدمات عملاء بكوم أمبو - وظائف مصر

وظائف مشابهة