وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التميز المستدام |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | كلباء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13610 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر خدمة العملاء بكلباء حديثة اليوم مقدمة من التميز المستدام في كلباءالخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة كلباء
المهارات:
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة العملاء- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بالجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على إدارة البيانات الشخصية بسرية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
المهام:
- التفاعل مع العملاء بفعالية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
القدرات المطلوبة
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
وظائف خدمة العملاء بكلباء - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- pharmacist with moh license (صيدلي) - وظائف pharmacist with moh license ابو ظبي
- Senior Engineer - Services Support (مهندس دعم فني) - Senior Engineer Services Support
- مطلوب Guest Service Supervisor (مشرف خدمة العملاء) - Guest Service Supervisor
- Restaurant Server (نادل) - Restaurant Server