وظائف قطر

وصف الوظيفة

اليسر توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل
- حل المشكلات

المهام:

- تحسين رضا العملاء
- متابعة الشكاوى
- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعاون مع الفرق الأخرى
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة