وظائف المغرب

وظائف مدير علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الأمانة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة فاس
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 5320 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالأمانة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بفاس
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد


الانشطة الوظيفية

- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر

القدرات المطلوبة

- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.

وظائف مدير علاقات العملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير علاقات العملاء