وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بغرداية ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الريادة في غرداية
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة غرداية

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات الإقناع
- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال مع العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- إعداد تقارير الشكاوى
- حل مشاكل العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- تقديم الحلول الفعالة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

مطلوب موظف خدمة عملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة