وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الوفرة الدائمة عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في عنابة

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعالة
- مهارات التعامل مع العملاء الصعبين
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- تدريب الموظفين الجدد
- حل مشاكل العملاء بسرعة وفعالية
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.

مطلوب موظف خدمة العملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة