وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن الهدف الواضح عن شغل Positions جديدة في بيئات تخصص الوظيفة.

نبحث عن شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان عمان.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- مهارات التحليل
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى
- استقبال استفسارات العملاء
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- بناء علاقات مع العملاء
- تقديم تقارير إلى الإدارة

الانشطة الوظيفية

- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

وظائف موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة