وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الريادة المستدامة عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في منطقة عسير.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يمتلكون مهارات حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة في الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بعسير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة