وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الشروق , متوفر اماكن لوظيفة فني دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والفرق الفنية
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن المشكلات والحلول المقدمة
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد
- تطوير الحلول الفنية لتحسين الأداء
- إدارة الوقت بشكل فعال لإكمال المهام في الوقت المحدد
- تقديم التدريب للمستخدمين على استخدام الأنظمة والبرامج

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

القدرات المطلوبة

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.

مطلوب فني دعم فني بعبري - وظائف عمان

وظائف مشابهة