وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة النجاحات مطلوب والتعيين فوري محلل خدمة عملاء بمدينة طامية.
وظائف طامية و وظائف محلل خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تقييم مستوى رضا العملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها

الانشطة الوظيفية

- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه

القدرات المطلوبة

- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.

وظائف محلل خدمة عملاء بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة