وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يقولون الإبداع إن عندها وظائف شاغرة.
ندور على موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في مهندس خدمة العملاء في منطقة صبيحية.
ندور على مرشحين يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي

المهام:

- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم

الانشطة الوظيفية

- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

وظائف مهندس خدمة العملاء بصبيحية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة