وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بصبيا ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الابتكار التقني بمنطقة صبيا
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة صبيا

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بصبيا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة