وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الريادة المستمرة عن شواغر بها بوظيفة موظف فندق بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية
- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام اليومية

المهام:

- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء
- استقبال النزلاء وإجراءات الحجز والتسجيل
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تطبيق إجراءات النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

وظائف في الفنادق بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة