مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شمال |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 860 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن النهضة الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف شمال .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على تقديم التعليمات والتوجيه للعملاء- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
المهام:
- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء- تقديم التعليمات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
القدرات المطلوبة
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
مطلوب موظفين لخدمة العملاء بشمال - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في تكنولوجيا التعليم (أخصائي تكنولوجيا التعليم) - بحث كامل عن تكنولوجيا التعليم
- وظائف خالية بالكويت للسيدات (موظف استقبال) - وظائف خالية بالكويت للسيدات
- وظائف في شركة السيف الأمنية (موظف أمن) - وظائف شركة السيف الأمنية توظيف جدة
- وظائف في الشركة الوطنية للطرق 2024 (موظف في الشركة الوطنية للطرق) - وظائف وظائف الشركة الوطنية للطرق
- وظائف موظفين المركز الوطني للتعليم (موظف تعليم) - وظائف موظفين المركز الوطني للتعليم ال
- وظائف في السعودية اليوم (موظف توظيف) - وظائف في السعودية اليوم العلا