وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بVelocity Innovations للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بشرم الشيخ
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات القيادة لإدارة فريق العمل بكفاءة وتعزيز روح التعاون بينهم
- الاستعداد لتقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لتعزيز مهاراتهم
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان رضاهم وولائهم
- معرفة شاملة بإجراءات العمل الداخلية لمكاتب الاستقبال لضمان سلاسة العمليات
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في تقديم الخدمة للعملاء

المهام:

- تنظيم جداول العمل وضمان تواجد الموظفين في الأوقات المناسبة
- متابعة تنفيذ سياسات وإجراءات العمل للتأكد من الالتزام بها
- إدارة فريق الاستقبال وضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء بشكل مستمر
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات المكتب وإجراءات العمل
- التواصل مع الضيوف لتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة واحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

القدرات المطلوبة

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.

وظائف مدير مكتب الاستقبال بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة