وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة القيم الذكية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شرق |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 990 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها القيم الذكية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهيمسؤول عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات التفاوض
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- تقديم تقارير عن الأداء
الانشطة الوظيفية
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
وظائف مسؤول عملاء بشرق - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول تأمين (مسؤول تأمين) - وظائف مسؤول تأمين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف مسؤول إنتاج (مسؤول إنتاج) - مسؤول الإنتاج
- وظائف مسؤول خزانة (مسؤول خزانة) - Chargé de trésoretie
- وظائف مسؤول عمليات (مسؤول عمليات) - وظائف operations executive الدوادمي
- وظائف عامل طلاء (عامل طلاء) - وظائف عامل طلاء بفروع شركة كبرى الرياض