وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها القيم الذكية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
مسؤول عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- تقديم تقارير عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

وظائف مسؤول عملاء بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة