وظائف مصر

وصف الوظيفة

العطاء لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظفة مراكز الاتصال
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- الالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بسيوة - وظائف مصر

وظائف مشابهة