وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الإنجاز المتجدد مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة سيدي كرير.
وظائف سيدي كرير و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الاستماع الفعّال
- المرونة
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تسجيل البيانات بدقة
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية

وظائف خدمة عملاء بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة