وظائف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة Ascend Dynamics |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سوهاج |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15310 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يسرنا Ascend Dynamics عن فرصة فريدة بخصوص التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف مركز اتصال في بلد سوهاج.نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
سوف نوفر مزايا جيدة بما في ذلك تدريب مهني.
إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات التواصل- الالتزام بالجودة
- حل المشكلات
- مهارات الاستماع الفعّالة
- استخدام أنظمة الاتصال
المهام:
- تقديم تقارير يومية- متابعة شكاوى العملاء
- العمل ضمن فريق
- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
الانشطة الوظيفية
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
القدرات المطلوبة
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
وظائف مركز اتصال بسوهاج - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مراكز صحية (موظف مراكز صحية) - وظائف المراكز الصحية
- وظائف محرر اقتصادي (محرر اقتصادي) - وظائف محرر او محررة اقتصادية تبوك
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف مشرف استقبال (مشرف استقبال) - Concierge Supervisor
- وظائف مركز تدريب (موظف مركز تدريب) - وظائف مركز ومدرسة قوة الصواريخ الاستر
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative