وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر التعاون الرقمي عن توفر وظائف شاغرة ضمن المبيعات للانضمام لمؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع

المهام:

- تقديم الملاحظات
- تعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- حل المشكلات
- تنظيم البيانات

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة