وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الشفافية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | سميسمة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12040 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الشفافية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات العملاء .
يفضل التواجد في سميسمة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- التعاطف- الاحترافية
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- التفاوض
المهام:
- إدارة الشكاوى- حل المشكلات
- تحليل الملاحظات
- تطوير العلاقات
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
القدرات المطلوبة
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
وظائف موظف خدمات العملاء بسميسمة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat