وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الرؤية إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف دعم عملاء بموقع سمسطا.
نبغى أشخاص عندهم خبرة التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم

المهام:

- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات
- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

القدرات المطلوبة

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة