إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي دعم فني |
اسم المعلن | شركة الريادة الساطعة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سمسطا |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14060 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الريادة الساطعة لفرصة عمل أخصائي دعم فنيالمواصفات :
الشركة في سمسطا - وترغب في توظيف أخصائي دعم فني للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- مهارات تحليل النظم لفهم احتياجات المستخدمين وتقديم الحلول التقنية المناسبة- مهارات البحث لتحديد أحدث الحلول والتقنيات التي يمكن أن تفيد الفريق
- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الدعم الفني لضمان رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الدعم الفني في الوقت المحدد
- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق لضمان تحقيق الأهداف المحددة
المهام:
- تحليل المشكلات التقنية المعقدة وتقديم الحلول المناسبة بشكل فعّال- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة وتطوير الاستراتيجيات اللازمة
- تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة بطريقة فعالة وفعالة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة المستخدم وزيادة مستوى الرضا
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني والتحديات التي تواجه الفريق
الانشطة الوظيفية
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
القدرات المطلوبة
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم بسمسطا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي ميزانية (أخصائي ميزانية) - أخصائي ميزانية ضمد
- وظائف أخصائي تجميل (أخصائي تجميل) - أخصائي تجميل الفم والوجه والفكين ضمد
- وظائف أخصائي سلامة مهنية (أخصائي سلامة مهنية) - موظفين شركة الجزيرة للملاحة بالبحرين تطلب أخصائيين سلامة مهنية
- وظائف أخصائي دعم فني (أخصائي دعم فني) - وظائف أخصائي الدعم الفني للعمل بفروع
- وظائف متخصص دعم فني ويب (متخصص دعم فني ويب) - متخصص دعم فني ويب الساحل
- وظائف أخصائي مبيعات فني (أخصائي مبيعات فني) - وظائف أخصائي ساب الفني المبيعات والتو