وظائف مسؤول خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الساطعة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سكيكدة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 36490 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة مسؤول خدمة العملاء بسكيكدة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الريادة الساطعة بمدينة سكيكدةالخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة سكيكدة
المهارات:
- فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة- معرفة ببرامج إدارة خدمة العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء
المهام:
- إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة- متابعة الطلبات وحالة الشحنات مع العملاء
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء بشكل منتظم
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
القدرات المطلوبة
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
وظائف مسؤول خدمة عملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- مطلوب عامل بناء (عامل بناء) - عامل بناء مسقطات المندق
- مطلوب عمال بناء (عامل بناء) - وظائف بناء سكاكا
- وظائف مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - مسؤول ة عملاء بسكرة