وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بسطيف اليوم من Innovate Systems بمدينة سطيف
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة سطيف

المهارات:

- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإبداع
- القدرة على العمل في فريق
- التفكير النقدي

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- متابعة الطلبات
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- تقديم العروض الترويجية
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.

وظائف موظف خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة