وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الإنجاز المتجدد , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
أخصائي خدمة , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- استخدام برامج إدارة الخدمة
- حل المشكلات
- تقديم تقارير الخدمة
- التفاوض مع العملاء
- العمل ضمن فريق

المهام:

- إدارة علاقات العملاء
- متابعة مستوى رضا العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء
- تقديم حلول فعالة
- التواصل مع الفرق الفنية

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

مطلوب أخصائي خدمة بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة