وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة - الوفاء المتقدم .
المقر : سطيف
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- المهارات التنظيمية
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- إدارة الحسابات

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة