وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التقدم المستدام .
المقر : رأس لفان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية
- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات
- تقديم توصيات لتحسين المنتجات والخدمات
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من حلها
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

وظائف خدمة العملاء برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة