وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة المبدعين لوظيفة مشرف خدمة العملاء

المواصفات :

الشركة في رأس الخيمة - وتريد توظيف مشرف خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- إدارة الفريق
- اتخاذ القرار
- مهارات التواصل
- التنظيم

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تقديم التقارير للإدارة
- تدريب الموظفين
- تنظيم جداول العمل

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.

مطلوب Guest Service Supervisor برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة