وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة السحاب مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة رأس البر.
وظائف رأس البر و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

وظائف موظفين خدمات عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة