وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Global Crest Ventures عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في بلد دمنهور.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية تشمل تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة